Формування команди: до чого потрібно бути готовими

Якими складними та амбітними не були б цілі, яким захоплюючим не був би процес стратегування, будь-яка команда проходить через ще один обов’язковий етап – власне, формування команди.

Цей процес сам по собі є непростим і потребує окремих зусиль. Ним не можна нехтувати, вважаючи, що по ходу справи команда сформуєтсья сама по собі. Командотворення можна і потрібно контролювати, і перший крок до цього – розуміти, як цей процес перебігає.

Ще у 60-х роках ХХ століття американський дослідник Брюс Такмен запропонував схему з чотирьох стадій розвитку команди. В подальшому ця модель не раз доводила свою ефективність і стала основою для інших концепцій командотворення.

За Такменом, будь-яка команда проходить через чотири стадії.

 

Перша – формування.

На цій стадії люди групуються довкола спільної мети. Члени групи діють між собою стереотипно і звертаються до лідера за керівництвом і настановами.

Переходом до іншої стадії стає момент, коли кожен член команди відмовляється від безпечної поведінки і приймає ризик конфлікту.

 

Друга – конфлікт.

Конкуренція думок і, як наслідок – їх авторів або носіїв. Суперечки можуть зачіпати не лише організаційні задачі, а й особистісні відносини.

 

Третя – нормування.

Коли стає зрозуміло (або сторони свідомо доходять до цього), що конфлікт не може тривати постійно і що він лише шкодить, обирається загальна мета спільної роботи. Кожен приймає різність з іншими у команді. Розробляється план дій, в осному якого ставляться спільні цілі.

Цікаво, що навіть у ситуації, коли команда примусово припиняє конфлікти, відносини між членами команди поступово стають якісно кращими.

 

Четверта – виконання. 

Прийнявши різність один одного, визначивши чіткі цілі, команда діє як одне ціле. Вона знаходить методи покращити ефективність роботи, вже не допускає конфронтацій. У команді з’являється синергія та атмосфера взаємодопомоги.

Після цього команда вважається повністю сформованою, адже в неї з’являється можливість діяти максимально ефективно.

 

Що ще важливо знати:

  1. За Такменом, через ці стадії проходить абсолютно кожна команда.
  2. Період, протягом якого триває кожна стадія, може сильно відрізнятись від ситуації. Деякі періоди можуть затягуватись і тривати місяцями, інші – минати протягом кількох днів. Те ж саме і стосовно проявів – їх інтенсивність може бути дуже різною.
  3. Після будь-якої зміни у команді, коли приходять нові люди або йде хтось із членів, весь процес починається наново. Це діє навіть коли мова йде про одну людину.

 

Чому це важливо?

Розуміючи, через що проходить команда під час формування, можна позитивно впливати на цей процес. Допомагати швидко минати кризові етапи та посилювати моменти, коли робота команди якісно покращується.

Навіть якщо ваша команда вже давно сформувалась, буде корисно проаналізувати цей процес. Результати такого аналізу можуть стати у нагоді не лише вам, а й вашим колегам та учням.

Напишіть відгук

Ваша пошт@ не публікуватиметься. Обов’язкові поля позначені *